Modul Aplikasi Aktif
GRASI BILLING
Manajemen tagihan pelanggan, PPPoE server, dan sistem billing terintegrasi untuk ISP / RT/RW Net.
GRASI EMPLOYEE
Sistem manajemen hubungan pelanggan, absensi pegawai, dan pemantauan tugas operasional harian.
GRASI FINANCE
Sistem manajemen keuangan, pencatatan kas masuk dan keluar, serta laporan akuntansi.
GRASI SALES MITRA
Pencatatan target penjualan, manajemen lead, dan performa tim sales lapangan.
GRASI JOBLIST
Sistem helpdesk, pengelolaan tiket komplain pelanggan, dan dukungan teknis terpusat.
GRASI PORTAL PELANGGAN
Pusat layanan mandiri bagi pelanggan untuk melihat informasi akun, riwayat transaksi, dan layanan aktif.
Brosur Layanan Grasinet
Pelajari berbagai pilihan paket internet Fiber Optik, layanan bisnis, keunggulan jaringan, serta informasi produk dan layanan PT Media Grasi Internet melalui brosur resmi kami.
Kebijakan Layanan & Pertanyaan Umum (FAQ)
Pilih paket sesuai kebutuhan penggunaan internet Anda.
- 5 - 20 Mbps cocok untuk browsing, media sosial, belajar online dan streaming HD.
- 30 - 50 Mbps cocok untuk keluarga dengan beberapa perangkat yang aktif secara bersamaan.
- 70 - 100 Mbps direkomendasikan untuk kebutuhan bisnis, kantor, CCTV online, server, maupun aktivitas dengan trafik tinggi.
Proses pendaftaran layanan sangat mudah:
- Hubungi Customer Service Grasinet.
- Informasikan alamat pemasangan.
- Tim kami akan melakukan pengecekan cakupan jaringan.
- Apabila lokasi terjangkau jaringan, jadwal survey dan instalasi akan ditentukan.
Seluruh pembayaran dilakukan melalui Portal Billing Grasinet di:
Silakan lakukan langkah mandiri berikut sebelum menghubungi support:
- Restart modem atau router Anda.
- Pastikan kabel Fiber Optik terpasang dengan baik dan tidak tertekuk.
- Periksa status tagihan aktif Anda.